中小企业信用教育发展趋势及对策

2010/12/10 16:56:28

      信用是市场经济的灵魂。面对我国市场经济的发展,中小企业信用教育明显落后,不仅投入低,而且设立信用教育机构的企业屈指可数,特别是中小企业信用教育从业人员整体素质不高,在一定程度上影响了信用教育的效果。怎样搞好中小企业信用教育?未来中小企业信用教育有哪些发展趋势?应做出哪些积极的对策?本文就此类问题进行探讨。

  一、中小企业信用教育的发展趋势

  如今,我国中小企业信用教育呈现以下发展趋势:1.信用教育将由“跟风式”、“粗放式”向有特色、独具创新方向转变,信用教育的方式将越来越多,并与中小企业法制教育、消费教育、公关礼仪教育、管理培训、文明建设结合。

  2.信用教育与危机管理将成为企业管理的重头戏。一个企业的信用一旦出现危机,企业的生存与发展将受到威胁,因而信用教育与危机管理相结合可有效预防信用的恶化和危机的发生。

  3.信用教育机构与国外企业联合开展信用教育十分普遍。

  4.信用教育将成为中小企业的新战略,企业界将纷纷设立信用教育机构,“守合同、重信用”将成为企业市场竞争的有力武器。

  5.中小企业在信用教育方面的投入将越来越大,把信用教育作为广告之后拓展市场和走近消费者的又一法宝。

  6.信用教育将由过去的企业行为向社区行为、家庭行为、学校行为、组织行为渗透,全社会信用意识增强。

  二、中小企业信用教育的对策

  中小企业信用教育是一项庞大而持久的工程,要搞好中小企业信用教育,让广大中小企业从中受益,笔者认为应当从以下方面入手:

1.大力开展信用教育宣传,除了通过报纸、杂志、广播、电视、网络等大众传播媒介开展信用教育宣传外,还应当以“信用教育”为主题,大力开展信用教育公益广告活动,特别是将创建“打假维权、消费者满意一条街”,争创“光彩之星”,创建“青年文明号”等群众性精神文明创建活动有机结合起来,强化生产者和经营者的信用教育意识。

  2.加快立法进程,建立和完善信用体系。由国家立法机关制定和颁布《信用教育法》,用立法的方式推动信用教育事业的发展,让广大中小企业明确信用教育的权利义务关系,依法保护信用教育机构的合法权益,让人们在设立及管理信用教育机构时有章可循,以解决信用教育领域法律滞后的现象。

  3.鼓励中小企业和个人投资信用教育事业,允许他们设立信用教育机构,以解决政府资金不足的难题。通过建立发达的征信服务业,鼓励中外合资、合作开办信用管理服务机构,用法律和经济手段规范从业行为。

  4.通过开展“中小企业信用教育知识电视大赛”、“中小企业信用教育成果展览”、“中小企业信用教育论坛”,创办信用教育刊物,让信用教育成为广大生产者、经营者和消费者乐于参与和接受的信用知识普及活动,提升全社会的信用度,为国内外中小企业和个人营造良好的信用环境。

  5.大力开展“守合同、重信用”评选活动,提高企业“守合同、重信用”的积极性。

  6.通过建立社会信用查询系统、信用监督系统和开展中小企业信用建档评级工作,推动信用教育事业的发展。